南京分公司举行“规范服务，提升质量”培训考核总结大会

2010年2月26日15：30南京分公司东南大学成贤学院物管服务中心在金坛院110室举行了“规范服务，提升质量”培训考核总结大会。

此次培训主要针对现场经历开荒后的实际状况，为提高员工服务意识，强化、细化现场服务质量，分部门、分组进行了专项系统性的全员培训，历时一个月，采取理论笔试和现场实操的双轨考核制，并对成绩优异者予以表彰，对未达标者，将继续培训、跟进。

通过此次培训强化分公司“爱我丹田，服务成贤”的主导意识，有效地提高了员工的整体服务水平，并在一线员工当中掀起了一股浓厚的工作技能学习热潮。

（获奖员工代表汇报）

（会议现场）